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2. Propriété Intellectuelle

Droits d'auteur et propriété

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• Consultation personnelle et privée du site
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3. Conditions d'Utilisation

Accès au site

L'accès au site stratiq-solutions.com est libre et gratuit à tout utilisateur disposant d'un accès Internet.

Tous les coûts afférents à l'accès au site, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet sont exclusivement à la charge de l'utilisateur. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à Internet.

Disponibilité du site

STRATIQ Solutions met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au site. Cependant, STRATIQ Solutions ne peut garantir une disponibilité du site 24h/24 et 7j/7 et se réserve le droit d'interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l'accès à tout ou partie du site pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou toute autre raison technique.

Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser le site conformément à sa destination et aux présentes mentions légales
• Ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site et à sa sécurité
• Ne pas utiliser le site à des fins illégales, illicites ou contraires aux présentes conditions
• Respecter l'ensemble des droits de propriété intellectuelle
• Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques du site
• Ne pas reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter dans un but commercial quelconque tout ou partie du site

4. Protection des Données Personnelles (RGPD)

Responsable du traitement

STRATIQ Solutions, représentée par Carole Bernadotte, est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services de conseil, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : fonction, nom de l'entreprise, secteur d'activité, taille de l'entreprise
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
• Données de communication : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Fournir nos services de conseil en stratégie et excellence opérationnelle
• Améliorer la qualité et la performance de notre site web
• Réaliser des analyses statistiques et optimiser nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Gérer la relation client et assurer le suivi de nos prestations

Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact
• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services de conseil
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Obligation légale : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de STRATIQ Solutions. Elles peuvent également être communiquées à nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) et, le cas échéant, aux autorités compétentes sur demande légale.

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

5. Cookies et Technologies Similaires

Qu'est-ce qu'un cookie ?

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6. Responsabilité et Garanties

Exactitude du contenu

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Sécurité

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7. Liens Hypertextes

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9. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Droit applicable

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Règlement des litiges

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10. Contact et Réclamations

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